来电优先接听

按照400电话绑定号码的顺序优先接听，保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电，提升客户服务效率，进而提高业务成交率。

400电话来电优先接听功能应用场景

400电话来电优先接听功能常见可以满足于这些使用需求：

服务能力强的员工优先接听电话；

按事务处理权限级别接听电话；

按业务流程接听电话。