400电话功能了解
高级语音导航
客户呼入400电话时,由接听人员直接进行导航,客户无需记住分机号码。
可根据企业需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。
400电话高级语音导航应用场景
400电话高级语音导航常见可以满足于这些使用需求:
重视客户体验;
规范化客服工作;
部门较多;
有强烈的自我提升意识。
200元/年,默认从办理400电话时缴纳的款项中扣除。
不多,和企业行业类型及规模有关系。不到8%左右的400电话用户在使用高级语音导航功能。