400电话功能了解
坐席提示
在通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。
每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在接听电话的同时,系统自动向来电客户语音播报坐席工号。
400电话坐席提示应用场景
400电话坐席提示常见可以满足于这些使用需求:
对客服接待有严格要求的用户;
规范化接听,树立企业形象;
提升企业品牌。
120元/年,默认从办理400电话时缴纳的款项中扣除。
除工号外其它内容可自定义录制,录制费用和彩铃录制标准一致。