市场调研行业400电话解决方案

市场调研公司使用400电话分析

为了更好的掌握市场，减少产品投入的风险，更多的企业开始重视起了产品推出前的市场调研，市场调研公司这些年蓬勃发展起来。

作为市调公司，如何快速且行之有效的收集到目标群体的反馈信息，成为业务环节中尤为重要的一节。

400Link针对市场调研公司400电话的解决方案

1.多线呼入：
大大提高工作效率；

2.全程同步录音功能：
系统可以对每一个呼入电话进行全程录音，客户可以随时通过网络搜索、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容；

3.丰富的统计报表功能：
系统报表能够准确的告诉客户在一段时间内呼入电话的总量、接通数量、未接数量、通话时长、等待时间、每个接线员的工作量等信息；

4.有效的客户资料管理系统：
可以分配相应的权限，让不同的负责人员看到各自的客户资料，防止客户资料外泄。